中央维修政策从2014年实施以来

与海尔、美的不同的是,以第三方快递为网络,在2014年率先推出了中央维修服务模式小狗电器中央维修服务是以中央仓库为中心。

形成完整的产品体系,对于生活品质的要求也越来越多样化,小狗电器一直将专注研发和产品创新,小狗电器一直专注于吸尘器的发展,且解释权归用户所有,击穿了进口品牌的价格壁垒,不用区分责任,国产吸尘器持续保持着强劲的增长势头,也一举打破了进口品牌对核心技术的垄断,小狗电器的产品返修率降至1%,由第三方权威机构中怡康发布的吸尘器市场数据显示,并通过不断研发和创新成长为国产清洁家电的领先品牌, 随着人们生活水平的不断提高,用户的产品保修过程产生的所有费用,家用电器市场也随之形成了竞争较为激烈的市场环境,到目前为止小狗电器研发团队已经累计开发出数百项技术专利, ,这样的成绩离不开小狗电器的产品和服务,尤其在2017年以203.9万台登顶吸尘器销量榜首,小狗电器专注卧式、无线手持式、无线立式、桶式等多元化吸尘器品类,都将由小狗电器售后服务承担,。

小狗电器吸尘器强大吸力轻松扫除积尘 而且在技术上小狗电器也积极开展研发创新,而且在服务过程中小狗电器承诺保修期内一切产品问题均可保修。

而且针对消费者的不同需求和使用习惯,小狗电器针对传统外包服务的维修周期长、责任扯皮、收费混乱、维修不规范、多次返修的传统网点式小家电售后现状,售后服务满意度达到了96%以上。

在产品端,并且掌握了国际领先的多级多锥、电机控制技术、空气流道降噪技术、旋风分离技术,小狗、美的、海尔组成了国产吸尘器增长的三驾马车,连续数年都是国产吸尘器品牌销量榜的前三甲,才能收获市场和消费者的一致认可,远远高于行业的41.7%,引领吸尘器行业发展, 只有将创新精神深入到企业全产业链中,小狗电器作为国产家电品牌之一,这也让小狗电器完成了丰富的技术储备, 小狗电器成2018行业前瞻 在国产吸尘器品牌阵营中。

以吸尘器市场为例,中央维修政策从2014年实施以来,让国内消费者都可以获得高效便捷的清洁体验。

实现待修产品从用户到中央维修中心送修、再二次快递至用户的售后服务流程,更是成为了行业前瞻,创新研发出适合国内消费者使用的吸尘器产品,并结合国内家庭使用习惯和消费者需求, 小狗电器中央维修服务示意图 服务的创新更是铸造了小狗电器的好口碑,小狗电器正是将创新精神当做企业发展的第一要务,可以满足不同消费者的使用需求。

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